Für alle gebuchten Leistungen – wie Domains, Hosting und SSL-Zertifikate – erhalten Sie von uns eine Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugestellt wird. Abgerechnet wird dabei entweder zum Zeitpunkt der Bestellung oder bei regulärer Verlängerung bestehender Leistungen, je nach Vertragsart. Ihre bevorzugte Zahlungsart können Sie jederzeit im Kundenbereich einsehen und anpassen.
Zahlungsarten im Überblick
SEPA-Lastschrift
Automatisch & bequem
- Automatische Abbuchung – Sie müssen sich um nichts kümmern
- Lastschriftmandat im Bestellprozess oder bei Kontoeinrichtung
- Gläubiger-ID und Mandatsinfos transparent auf der Rechnung
Kreditkarte
Sicher & termingerecht
- Visa, Mastercard, American Express & Diners Club
- Automatische Belastung nach Bestellung oder Verlängerung
- Keine manuelle Überweisung oder Zahlungsanweisung nötig
PayPal
Digital & schnell
- Zahlungsanforderung an Ihre PayPal-E-Mail-Adresse
- Zahlung mit wenigen Klicks ausführen
- Ideal, wenn keine automatische Abbuchung gewünscht
QR-Code
Für Institutionen
Überweisung
Flexibel & traditionell
- Für große Unternehmen, Behörden & Universitäten
- Girocode direkt auf der Rechnung abgedruckt
- Bequem per Banking-App scannen und bezahlen
Girocode
Zahlungsarten & Rechnungsstellung – FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Bezahlung und Rechnungen.
Wie erfolgt die Rechnungsstellung?
Für alle gebuchten Leistungen erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail – als PDF-Anhang an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Kann ich eine separate E-Mail-Adresse für Rechnungen hinterlegen?
Ja. Auf Wunsch können wir eine oder auch mehrere abweichende E-Mail-Adressen für den Rechnungsversand hinterlegen – unabhängig von der Standard-E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos. Das ist besonders praktisch, wenn z. B. Ihre Buchhaltung eine eigene Adresse nutzt.
Können Auftragsnummern oder Referenznummern auf der Rechnung vermerkt werden?
Ja. Wir können auf Ihren Rechnungen eine individuelle Auftragsnummer, Bestellnummer (auch PO-Nummer – Purchase Order Number), Referenznummer oder Kostenstellennummer vermerken. So lassen sich Rechnungen in Ihrer Buchhaltung schnell und eindeutig zuordnen.
Bieten Sie Sammelrechnungen an?
Ja. Wenn Sie regelmäßig viele Leistungen über uns beziehen, bieten wir Ihnen auf Wunsch eine monatliche Sammelrechnung an. Dies erleichtert die Abwicklung sowohl für Ihre als auch für unsere Buchhaltung. Sprechen Sie uns einfach an – wir richten das gerne für Sie ein.
Wie bezahle ich als Neukunde?
Bei Neukunden behalten wir uns vor, die erste Zahlung per Vorkasse abzuwickeln. Sobald Ihre erste Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist, stehen Ihnen alle Zahlungsarten zur Verfügung – darunter SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und PayPal.
Kann ich meine Zahlungsart nachträglich ändern?
Ja, Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsart jederzeit über Ihr Kundenbackend ändern. Die Umstellung gilt dann für alle künftigen Abrechnungen.
Wann wird meine Rechnung erstellt?
Wir erstellen Rechnungen in der Regel wöchentlich. Die Abrechnung erfolgt dabei erst, nachdem wir die jeweilige Leistung – ob Domain, Hosting, SSL-Zertifikat oder andere Produkte – für Sie bereitgestellt haben. Sie zahlen also immer erst nach Leistungserbringung.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja. Alle unsere Rechnungen werden mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (derzeit 19 %) erstellt und entsprechen den Anforderungen des deutschen Steuerrechts. Sie können diese Rechnungen direkt für Ihre Buchhaltung und den Vorsteuerabzug verwenden.
Ich bin im europäischen Ausland und habe eine USt-ID. Erhalte ich die Rechnung ohne MwSt.?
Ja. Wenn Sie als Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat ansässig sind und über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) verfügen, stellen wir Ihre Rechnungen gemäß dem Reverse-Charge-Verfahren ohne deutsche Mehrwertsteuer aus. Bitte hinterlegen Sie Ihre USt-ID in Ihrem Kundenkonto oder teilen Sie sie uns mit.